Problem z drukowaniem Windows 8 64b

[Mikrostat]

Po poleceniu drukuj dowolnego formularza nic się nie dzieje (nie widać w zadaniach do drukowania), jeżeli wskażę ponownie myszką Plik w menu pojawia się komunikat: Access violation at address 0063A8C in module 'DrukiIPS32.exe' . Program uruchamiam jako administrator i też nie pomaga. Odinstalowanie programu i usunięcie katalogu IPSPI i ponowne zainstalowanie nic nie pomaga.

[Robert IPS]

Czy otwiera się okno z podglądem wydruku i wyborem drukarki ? Jeżeli nie proszę usunąć plik PrintProfiles.dta z folderu IPSPI/DrukiIPS.DTA w dokumentach użytkownika.
Jeżeli okno z podglądem się pojawia można spróbować zresetować ustawienia aktualnego profilu drukarki i formularzy w tym oknie po wciśnięciu strzałki obok wyboru profilu/drukarki

[Mikrostat]

Po usunięciu pliku DrukiIPS.DTA i ponownym uruchomieniu programu pojawiła się lista drukarek i wszystko działa bez problemu. Dziękuję za poradę.

[usta]

u mniej jednak pora zbytnio się nie sprawdza moze coś żle robie

[Pomoc Techniczna IPS]

u mniej jednak pora zbytnio się nie sprawdza moze coś żle robie

Proszę dokładnie opisać problem.