Brak programu

autor: **brucecy92** » 02 cze 2020, 10:31

Mam dwie kwestie, mam komunikat brak programu Drukform IPS, oraz nie mogę wysłać ponownie zmienionego druk VAT-R, czyli aktualizacji. Może coś źle robię, proszę o pomoc

autor: **Robert IPS** » 03 cze 2020, 8:48

Dzień dobry,
prawdopodobnie korzysta Pan z programu e-Poczta podatkowa. Program e-drukform można pobrać z naszej strony i skorzystać z drukowania UPO w programie e-Poczta.
Jeżeli chodzi o VAT-R możliwe, że został z jakiegoś powodu odrzucony przy próbie wysyłki. W takim przypadku należy znaleźć rekord tego dokumentu w e-Poczcie i usunąć ten rekord ze statusem 400-499.

Możliwe też, że chodzi o kolejkę w programie Druki IPS Profesjonalne. W takim razie możemy wysłać ten dokument przez opcję "Wyślij do e-deklaracje->Wyślij"
Tylko w przypadku wysyłania kolejki potrzebny jest dodatkowy program e-drukform.